1.关于外带净菜
净菜外带服务正在开发中,敬请期待。
2.关于外带盒饭
如您是个人用户点餐,点餐份数<10份,请您于第二天午间,凭小程序内的取餐码,到食堂处的恒温保温柜处取餐。
取餐时间:11:00-13:00
注:为保证菜品的卫生和质量,每天13:00之后未领取的饭盒将统一做逾期处理,餐款不退,敬请谅解。
如您是公司用户点餐,点餐份数>10份,支付成功后我们将电话联系您,并确认具体的收货地址及送餐时间,请保持电话畅通。
收货时请出示小程序内的取餐二维码,以确认收货。
3.关于售后
因为食物的特殊性,不属于无条件退货范畴,请不要拒签。我们承诺问题包赔,如有商品问题,请在签收后48小时有效时间内拍照留存并联系客服或申请售后处理。商家将在24小时内处理,如遇特殊情况如法定节假日等可能顺延处理。
如有任何问题,可以拨打电话:13537507407